Алматы қаласы әкімдігінің 2015 жылғы 15 қазандағы No 4/594 қаулысымен бекітілген.

Утвержден
 постановлением акиматагорода Алматы
 от 15 октября 2015 года
 № 4/594

Регламент государственной услуги
«Прием документов и выдача направлений на предоставление отдыха детям из малообеспеченных семей в загородных и пришкольных лагерях»

1. Общие положения

1. Настоящий Регламент государственной услуги «Прием документов и выдача направлений напредоставлениеотдыха детям из малообеспеченных семей в загородных и пришкольных лагерях» (далее – Регламент) разработан на оснавании стандарта государственной услуги «Прием документов и выдача направлений напредоставлениеотдыха детям из малообеспеченных семей в загородных и пришкольных лагерях», утвержденного приказом Министра образования и науки Республики Казахстанот 13апреля 2015 года № 198(далее – Стандарт).  

Государственная услуга «Прием документов и выдача направлений напредоставлениеотдыха детям из малообеспеченных семей в загородных и пришкольных лагерях» (далее - государственная услуга) оказывается организациями образованиягорода Алматы (далее - услугодатель).

Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляются через канцелярию услугодателя.

2. Форма оказания государственной услуги – бумажная.

         3. Результат оказания государственной услуги – направление (путевка) в загородные и пришкольные лагеря. 

         Форма предоставления результата оказания государственной услуги – бумажная.

         4. Государственная услуга оказывается физическим лицам                      (далее – услугополучатель) платно и бесплатно.

Стоимость государственной услуги в соответствии с Законом Республики Казахстан от 27 июля 2007 года «Об образовании» определяется услугодателем и размещаеся на интернет-ресурсах местных исполнительных органов областей, города республиканского значения, столицы.

Государственная услуга оказывается бесплатно:

         1) детям из семей, имеющих право на получение государственной адресной социальной помощи;

         2) детям из семей, не получающих государственную адресную социальную помощь, в которых среднедушевой доход ниже величины прожиточного минимума;

         3) детям – сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, проживающим в семьях;

         4) детям из семей, требующих экстренной помощи в результате чрезвычайных ситуаций;

         5) иным категориям обучающихся и воспитанников, определяемые коллегиальным органом управления организации образования.

2. Описание порядка действий структурных подразделений(работников) услугодателя в процессе оказаниягосударственнойуслуги

5. Основанием для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги является получение услугодателем заявления и необходимых документов для оказания государственной услуги от услугополучателя, предусмотренных пунктом 9 Стандарта.

6. Процедуры (действия), входящие в состав процесса оказания государственной услуги:

1) прием документов ответственным лицом услугодателя по приему документов для оказания государственных услуг и регистрация заявления, длительность процедуры – 15 минут;

2) отписывание руководителем услугодателя согласно резолюции заявление услугополучателя ответственному лицу услугодателя для исполнения,   длительность процедуры – 1 рабочий день; 

3) выдача результата оказания государственной услуги, длительность процедуры – 14рабочих дней.

7.Результат процедуры (действия) по оказанию государственной услуги, который служит основанием для начала выполнения следующей процедуры (действия):

1)выдача услугополучателю расписки о приеме документов;

2) рассмотрение заявления и проверка представленных документов, оформление результата оказания государственной услуги ответстенным лицом услугодателя;

3) выдача результата оказания государственной услуги.

3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений(работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

8. Перечень структурных подразделений услугодателя, участвующих в процессе оказания государственной услуги:

ответственное лицо услугодателя по приему документов  для оказания государственных услуг; 

ответсвенное лицо услугодателя;

руководитель услугодателя.

9. Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) услугодателя:

1) ответственное лицо услугодателя по приему документов для оказания государственных услуг  осуществляет регистрацию заявления, при приеме документов  услугополучателю выдает расписку о приеме соответствующих документов с указанием:номера и даты приема заявления, вида запрашиваемой государственной услуги, количества и названия приложенных документов, даты (времени) и места выдачи документов, фамилии, имени, отчество работника услугодателя, принявшего заявление на оформление документови предоставляет руководителюуслугодателя, длительность процедуры – 15 минут;

2) руководитель услугодателя согласно резолюции отписывает заявление услугополучателя ответственному лицу услугодателя для исполнения, длительность процедуры – длительность процедуры – 1 рабочий день;

3) ответственное лицоуслугодателяпосле проверки и анализа представленных документов  подготавливает результат оказания государственной услуги, подписывает у руководителя услугодателя и выдает услугополучателюрезультат оказания государственной услуги, длительность процедуры – 14 рабочих дней.

10. Сроки оказания государственной услуги:

<!--[if !supportLists]-->1)       <!--[endif]-->с момента сдачи документов услугодателю – 15 рабочих дней;

<!--[if !supportLists]-->2)       <!--[endif]-->максимально допустимое время ожидания для сдачи документов услугополучателем услугодателю – 20 минут;

<!--[if !supportLists]-->3)       <!--[endif]-->максимально допустимое время обслуживания услугополучателя у услугодателя – 30 минут.

11. График работы услугодателя: с понедельника по пятницу включительно, с 9.00 до 18.00 часов, с перерывом на обед с 13.00 часов до 14.00 часов, кроме выходных и праздничных дней, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан.

Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется с 9.00 часов до 18.00 часов с перерывом на обед с 13.00 часов до 14.00 часов. Государственная услуга оказывается в порядке очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания.

12. Подробное описание последовательности процедур (действий), взаимодействий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услугиотражены в справочнике               бизнес-процессов оказания государственной услуги согласно приложенияк настоящему Регламенту.

Приложение

к регламенту государственной услуги 

«Прием документов и выдача направлений напредоставлениеотдыха детям из малообеспеченных семей в загородных и пришкольных лагерях»

Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги

<!--[if !mso]-->

<!--[endif]--> <!--[if !mso]-->

<!--[endif]--> <!--[if !mso]-->

<!--[endif]--> <!--[if !mso]-->

<!--[endif]--> <!--[if !mso]-->

<!--[endif]--> <!--[if !mso]-->

<!--[endif]--> <!--[if !mso]-->

<!--[endif]--> <!--[if !mso]-->

<!--[endif]--> <!--[if !mso]-->

<!--[endif]--> <!--[if !mso]-->

<!--[endif]--> <!--[if !mso]-->

<!--[endif]--> <!--[if !mso]-->

<!--[endif]-->  

<!--[if !mso]-->

<!--[endif]-->  

Условные обозначения

СФЕ - структурно - функциональная единица: взаимодействиеструктурных подразделений (работников) услугодателя;